TabGecko - Erstattungen und Widerruf

Stand: 9. November 2026

1. Aktueller Zahlungsstatus

Die Registrierung und der Free-Plan sind kostenlos. Kostenlose Testzeiträume oder Premium-Aktionscodes lösen keine automatische Abbuchung aus. Derzeit nimmt TabGecko keine kostenpflichtigen Online-Bestellungen entgegen. Diese Richtlinie begründet weder ein Abonnement noch eine Zahlungspflicht.

2. Kostenlose Leistungen und Aktionscodes

Für Leistungen, für die kein Preis gezahlt wurde, gibt es keinen Kaufpreis zurückzuerstatten. Kostenlos gewährte Testzeiten oder Aktionscodes werden nicht in Geld ausgezahlt. Einlösefrist, Laufzeit und Nutzungsumfang ergeben sich aus den jeweiligen Aktionsbedingungen. Rechte im Zusammenhang mit einem tatsächlich entgeltlichen Erwerb werden dadurch nicht ausgeschlossen.

3. Falls du eine Zahlung zuordnen möchtest

Wenn du eine Belastung mit TabGecko in Verbindung bringst, wende dich an info@tabgecko.com. Hilfreich sind die Konto-E-Mail-Adresse, Datum, Betrag, Währung, Bestell- oder Transaktionsreferenz und eine kurze Beschreibung. Sende keine vollständigen Kartendaten, Sicherheitscodes, Passwörter oder sonstigen Zugangsdaten.

Wir prüfen die Zuordnung und teilen die nächsten Schritte mit. Hast du unmittelbar bei einem anderen Anbieter gekauft, etwa einen Proxy oder eine Erweiterung, ist grundsätzlich dieser Anbieter dein Ansprechpartner für den dortigen Vertrag. Deine gesetzlichen Rechte gegenüber dem jeweils verantwortlichen Vertragspartner bleiben bestehen.

4. Fehler oder nicht nutzbare Funktionen

Beschreibe betroffene Funktion, App-Version und Fehlermeldung möglichst genau. Eine technische Prüfung kann helfen, den Zugang wiederherzustellen. Die Kontaktaufnahme mit dem Support ist keine Voraussetzung, um gesetzliche Widerrufs-, Gewährleistungs- oder Erstattungsrechte fristgerecht auszuüben.

5. Gesetzliche Rechte und spätere kostenpflichtige Angebote

Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei Nichtleistung, Mängeln oder einer unberechtigten Belastung, bleiben unberührt. Bei einem späteren entgeltlichen Angebot werden Preis, Laufzeit, Abrechnung sowie geltende Widerrufs- und Erstattungsinformationen vor der Bestellung bereitgestellt. Eine bestehende kostenlose Nutzung wird nicht allein durch diese Richtlinie kostenpflichtig.

Soweit für einen entgeltlichen digitalen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, entfällt es nicht allein durch die Bezeichnung als Software oder digitales Produkt. Für ein vorzeitiges Erlöschen müssen die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sein. Individuell zugesagte Erstattungen und günstigere gesetzliche Rechte gehen dieser allgemeinen Richtlinie vor.

6. Kontakt und weitere Informationen